Utilizar SOS para contactar con los servicios de emergencia en el iPhone
En caso de emergencia, usa tu iPhone para llamar pidiendo ayuda, compartir tus datos médicos y avisar a tus contactos de emergencia rápida y fácilmente (siempre que haya un servicio móvil disponible).
Si la red móvil de tu operador no está disponible, el iPhone muestra 
e intenta conectar cualquier llamada de emergencia a través de otras redes, si están disponibles.
En modelos compatibles, es posible que también puedas contactar con los servicios de emergencia vía satélite 
si las redes móviles no están disponibles. “Emergencia SOS vía satélite” no está disponible en todos los países o regiones. Consulta Usar “Emergencia SOS vía satélite” en el iPhone.
Importante: Si se ha hecho una llamada de emergencia y no necesitas los servicios de emergencias, no cuelgues. Espera a que conteste el personal de los servicios de socorro y luego explica que no necesitas ayuda.
Llamar rápidamente a los servicios de emergencia (en todos los países o regiones, excepto la India)
Mantén pulsados simultáneamente el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezcan los botones deslizantes y finalice la cuenta atrás de “Emergencia SOS” y, a continuación, suelta los botones.
También puedes configurar el iPhone para que inicie “Emergencia SOS” al pulsar rápidamente el botón lateral cinco veces. Ve a Ajustes
> “Emergencia SOS” y activa “Llamar pulsando 5 veces”.
Una vez que ha finalizado una llamada de emergencia, el iPhone avisa a tus contactos de emergencia con un mensaje de texto, a menos que elijas cancelarlo. El iPhone envía tu ubicación actual (si está disponible) y, durante un tiempo después de haber accedido al modo SOS, tus contactos de emergencia reciben actualizaciones cuando cambia tu ubicación.
Llamar rápidamente a los servicios de emergencia (India)
Pulsa rápidamente el botón lateral tres veces seguidas hasta que aparezcan los botones deslizantes y finalice la cuenta atrás de “Emergencia SOS”.
Si has activado el atajo de accesibilidad, mantén pulsados simultáneamente el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezcan los botones deslizantes y finalice la cuenta atrás de “Emergencia SOS” y, a continuación, suelta los botones.
Por omisión, el iPhone emite un sonido de aviso, inicia una cuenta atrás y, a continuación, llama a los servicios de emergencia.
Una vez que ha finalizado una llamada de emergencia, el iPhone avisa a tus contactos de emergencia con un mensaje de texto, a menos que elijas cancelarlo. El iPhone envía tu ubicación actual (si está disponible) y, durante un tiempo después de haber accedido al modo SOS, tus contactos de emergencia reciben actualizaciones cuando cambia tu ubicación.
Marcar el número de emergencia con el iPhone bloqueado
En la pantalla Código, toca SOS.
Marca el número de emergencia (el 112 en España, por ejemplo) y, a continuación, toca
.
Enviar un mensaje de texto a los servicios de emergencia (no disponible en todos los países o regiones)
Abre la app Mensajes
del iPhone.En el campo Para, escribe 112 o el número de los servicios de emergencia locales.
Escribe cuál es tu emergencia.
Toca el botón Enviar.
Compartir un vídeo en directo o fotos existentes con los servicios de emergencia (no disponible en todos los países o regiones)
Si lo solicitan los servicios de emergencia, puedes usar la función de vídeo en directo de “Emergencia SOS” para transmitir un vídeo en directo o cargar fotos y vídeos existentes.
Nota: Los servicios de emergencia pueden guardar una copia del vídeo en directo que transmitas y guardar los vídeos o fotos que compartas.
Si recibes una solicitud para compartir un vídeo o fotos durante una llamada a los servicios de emergencia, realiza cualquiera de las siguientes acciones:
Compartir vídeo en directo: Cuando se requiera, toca Compartir para comenzar a transmitir el vídeo en directo a los servicios de emergencia. Se puede poner en pausa o reanudar en cualquier momento tocando el botón Cámara. En cualquier momento puedes dejar de compartir. Para ello, toca
y, a continuación, toca “Dejar de compartir cámara” o “Finalizar llamada”.Compartir fotos o vídeos previamente guardados: Cuando se requiera, toca Seleccionar y, a continuación, selecciona las fotos o vídeos que quieres enviar a los servicios de emergencia.
Rechazar: Cuando se requiera, toca “Ahora no” si no quieres compartir fotos o vídeos con los servicios de emergencia.
Nota: La función de vídeo en directo de “Emergencia SOS” está disponible en el iPhone 14 o modelos posteriores, está sujeta a las limitaciones del dispositivo y puede que no esté disponible en todas las situaciones.
Cambiar los ajustes de “Emergencia SOS”
Ve a Ajustes
> “Emergencia SOS” en el iPhone.Realiza cualquiera de las siguientes acciones:
Activar o desactivar la función “Llamar manteniendo pulsado y soltando”: Si mantienes pulsados y sueltas a la vez el botón lateral y uno de los botones de volumen, se iniciará una cuenta atrás para llamar a los servicios de emergencia.
Activar o desactivar la función “Llamar pulsando 5 veces”: Si pulsas el botón lateral rápidamente cinco veces seguidas, se iniciará una cuenta atrás para llamar a los servicios de emergencia.
Gestionar tus contactos de emergencia: En la app Salud, toca “Contactos de emergencia” o “Editar contactos de emergencia”. Consulta Configurar y ver tus datos médicos.
Información importante sobre las llamadas de emergencia en el iPhone
Asimismo, puede que algunas redes móviles no acepten una llamada de emergencia del iPhone si este no está activado, no es compatible o no está configurado para funcionar en una red móvil determinada, o (cuando corresponda) si no dispones de una tarjeta SIM o si dicha tarjeta está bloqueada con PIN.
En algunos países o regiones, los servicios de emergencia pueden acceder a la información de tu ubicación (si se puede determinar) cuando haces una llamada de emergencia.
Revisa la información de tu operador de telefonía móvil sobre las llamadas de emergencia para saber cuáles son las limitaciones de este tipo de llamadas por Wi-Fi.
Con CDMA, cuando finalizas una llamada de emergencia, el iPhone entra en el modo de llamada SOS durante unos minutos para permitir la devolución de una llamada de los servicios de emergencia. Durante este tiempo, se bloquearán las transmisiones de datos y los mensajes de texto.
Después de realizar una llamada de emergencia, es posible que se desactiven durante un breve periodo de tiempo determinadas funciones de llamada que bloquean o silencian las llamadas entrantes para que los servicios de emergencias puedan devolver la llamada. Estas funciones incluyen “No molestar”, “Silenciar desconocidos” y “Tiempo de uso”.
En un iPhone con doble SIM, si no activas “Llamadas por Wi‑Fi” para una línea, las llamadas entrantes en esa línea (incluidas las de los servicios de emergencia) van directamente al buzón de voz (si tu operador lo ofrece) cuando se esté usando la otra línea. No recibirás notificaciones de llamadas perdidas.
Si configuras el desvío de llamadas condicional (si tu operador lo ofrece) de una línea a otra cuando una línea está ocupada o fuera de servicio, las llamadas no irán al buzón de voz. Para obtener información sobre cómo configurar este servicio, ponte en contacto con tu operador.
Cuando se usa un iPhone con un conector USB-C y un accesorio compatible, la transferencia de datos a través de conexiones USB 3 y DisplayPort no está disponible una vez iniciada una sesión de emergencia (llamada o texto) y permanece desactivada hasta 5 minutos después del final de la sesión. Este tiempo varía en función del país o la región. Para seguir usando tu accesorio, desconecta y vuelve a conectar tu dispositivo después de este tiempo. La carga no se ve afectada y seguirá funcionando.